大型口腔诊所应设计专门的咨询空间，咨询室又称为“健康教育区”。为了使每位病人能够了解自己的牙齿，在候诊区旁的咨询室，是每个初诊病人与口腔医师共同制订治疗计划的地方。病人的治疗计划、治疗过程及治疗费用，对于病人各式各样的问题，均可在此区详细地说明。应准备牙齿模型及解剖图谱，卫教数据，例如：传单、录像带、录音带、挂图、牙齿模型、牙科图谱及临床上所拍摄的牙齿治疗照片，以及立镜和照明设备，均为临床实用的说明工具。
为了能与患者更好地沟通还应备有饮料、咖啡与点心等休闲茶点若空间足够，尚可准备水槽及镜子以供病人练习刷牙以及牙线操作之用。从咨询室里的多媒体医疗计划中可以看到由数字X光机直接发送到诊疗椅上的数字X光片以及相关数据。通过这些信息科技，每个来到这里的病人，不再是坐在诊疗椅上盲目地接受由口腔医师选择的治疗，而是能够通过口腔医师专业的协助，进行详细的治疗说明，在治疗前就能让病人了解为何需要治疗，以及选择不同治疗方式的费用，能够达到的最佳治疗效果，甚至到治疗后如何做好口腔卫生保健，避免疾病的再度发生。
让每个牙齿的主人参与治疗的过程是现代口腔诊所最大的特色。当病人对口腔诊所的环境已经感到舒适放松之后，那么口腔诊所的下一项功能就是让病人了解现有质量最优的口腔医疗程序。必须要让病人感觉到这是最佳的治疗诊所。这样的教育咨询场所必须让人在无压力之下感到安全与隐秘。至于何谓最佳场所则不能确定，咨询室、口腔医师办公室、病人咨询室或诊疗室都是可以参考的场所。在开放式的空间中能够保持隐密感的有效方法，是在咨询室设置一片蚀刻玻璃窗。玻璃提供空间感与光线，蚀刻的部分则有隐蔽作用。
要让病人热衷于接受治疗，就必须靠咨询中心培养病人对口腔医师的信心。在咨询室的墙上展示文凭、奖状与感谢信函，便能轻易达到这种效果。凡是关于口腔医师写过的文章、做过的演讲以及参加过的教育课程的详细内容，都应展示在咨询人员身后的墙上。
